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市场监督管理局 我要写信

分管领导 张鸿奇 联系电话 2051795 工作人员 冯新俊 联系电话 2052365
单位职能:生产和流通领域的食品安全监督管理、消费者保护、商标生产、标准化、特种设备、生产资料、药品和医疗器械,打击传销,保护直销,企业登记、组织机构代码证、药品和医疗器械许可证办理等

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标题:恒大金施堡健身会所卫生差泳池温度太低
内容:金施堡健身会所卫生差,泳池温度过低无法正常游泳.办的游泳卡能退吗

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS181210235J 反馈人:李亮 类型: 投诉
留言日期:2018-12-10 20:29:52  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

网友你好,你反映的问题我局正在调查核实,相关问题将及时向你回复。

 

市场监督管理局   2018-12-11 16:38:59

 
 
 
标题:大武口首座平安保险公司制作的门头和门口台阶私自占用公共商业通道
内容:平安保险公司和速八酒店的公共商业通道宽只有七米,平安保险公司就私自占用了近两米,严重影响内街客流量

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1812073JI4 反馈人:杨鹏富 类型: 投诉
留言日期:2018-12-07 10:43:22  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    【系统提示】 尊敬的网友您好,您标题为“大武口首座平安保险公司制作的门头和门口台阶私自占用公共商业通道”的来信(信件编码:NXSZS1812073JI4)已由大武口区处理。请至大武口区页面查看,或点击信件标题直接查看。
 
 
    【系统提示】 尊敬的网友您好,您标题为“平罗县星海北苑御宝母婴店无证加工预包装食品”的来信(信件编码:NXSZS181205OR8F)已由平罗县处理。请至平罗县页面查看,或点击信件标题直接查看。
 
 
 
标题:思源小区有黑作坊
内容:思源小区11号楼4单元202室有黑加工作坊。从事制造加工业。望市场监管局速去查处

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS181129WGOA 反馈人:思源小区 类型: 投诉
留言日期:2018-11-29 19:35:16  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

网友你好,你反映的问题我局正在调查核实,相关问题将及时向你回复。

市场监督管理局   2018-11-30 14:02:55

 
 
    

网友你好!针对你反映“思源小区有黑作坊”的问题,我局安排大武口区分局黄河市场监管所进行了调查核实。现回复如下:
经查,大武口区思源小区11号楼4单元202室属于正式住户,不存在黑作坊经营,没有从事制造加工业。
   感谢网友对市场监管工作的关注。如有其他问题线索,请拨打12315、12365、12331投诉举报。

 

市场监督管理局   2018-12-04 08:54:25

 
 
    【系统提示】 尊敬的网友您好,您标题为“你吃的鸡肉是像棉花糖吗”的来信(信件编码:NXSZS181129E5EB)已由平罗县处理。请至平罗县页面查看,或点击信件标题直接查看。
 
 
 
标题:消费者权益
内容:我在大武口区强远手机朝阳东街店买的手机,因为在2016年12月在该店买过手机,当时是买多少钱价位的手机,送同等价位的购物卷,该购物卷在指定实体店久零网买衣服兑换购物券就可以,只要你购买的衣服,不超过购物券的价格就不用掏任何费用。所以在2018年11月购机时特地询问店员还有没有送购物卷的活动,店面销售告知有,所以综合考虑在该店买的手机,但是第二天去店面购买衣服的时候指定店面告知,在店面购物需要支付吊牌价的10%的现金,吊牌价抵购物卷,才能购买然后称之前不用交10%,完全抵购物券的活动在2017年10月份就已经没有该活动了。于是致电当时购买手机的店面询问为什么没有告知该规则,接电话的是店长,称以为之前在店面买过手机,所以知道规则后又说当时销售人员已经告知一同来买手机的亲戚,于是我询问为何不告知我,店长称以为之前买过手机,所以知道该消费规则,我后询问同来一起来的亲戚,亲戚说该销售并未告知其消费规则,回想我和亲戚在一块从头到尾都没有听过销售讲过关于购物券的消费规则,于是问店长怎么解决,该店长说没有办法解决,请问遇到这种事情怎么办?对于这种购买时销售不讲清楚相关规则,甚至有隐瞒的可能性,事后推卸,不承认的行为,是否侵犯了我的权利?

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1811278BOJ 反馈人:冯媛 类型: 求助类
留言日期:2018-11-27 22:36:34  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

网友你好,你反映的问题我局正在调查核实,相关问题将及时向你回复。

 

市场监督管理局   2018-11-28 10:02:33

 
 
    

网友你好!针对你投诉“强远手机店卖手机,送购物券不能全额减款”的问题,我局安排大武口区分局朝阳市场监管所进行了调查核实。现回复如下:

经核实,强远通信营业执照名称:大武口区立伟通讯器材店;统一社会信用代码:92640202MA760BJ307;地址:大武口区贺兰山北路16-60号;经营范围:手机及配件零售,代办联通业务服务。

经执法人员现场调解,大武口区立伟通讯器材店答应消费者可以将购买的手机退回,消费者接受调解。该店已退给消费者购机款4490元。

 

市场监督管理局   2018-12-03 08:24:06

 
 
 
标题:宁夏瑞德凯盛医疗器械有限公司对石嘴山市市场监管局及其工作人员的感谢信
内容:尊敬的石嘴山市市场监管局领导: 我是宁夏瑞德凯盛医疗器械有限公司法定代表人王世鑫。我公司在申请《医疗器械经营许可证》过程中,两次前往贵局设在大武口区政务大厅市场监管局41号窗口办理相关手续。我公司办事人员首次办理手续过程,就得到贵局41号窗口工作人员对办事流程和提交材料相关事宜耐心细致的讲解分析。这不仅体现了窗口工作人员的工作热情,也体现了贵局工作人员较高的专业水平和业务素养。我公司办事人员根据窗口工作人员的相关要求和对政策的解答,很快准备了申请材料。但因我公司办事人员对政策理解仍不到位,二次递交申请材料时,材料内容仍有不少瑕疵。贵局41号窗口工作人员现场协助我公司办事人员,共同查看申请材料电子版,并帮助我公司工作人员修改材料中的瑕疵,增补材料内所缺内容,并对我公司办事人员进行“手把手、面对面指导”;为使我公司办事人员少跑路,贵局41号窗口工作人员不辞辛苦,牺牲下班时间,帮助我公司办事人员修改申请材料直至申请材料修改完成。 本人做为企业法人,对贵局及贵局41号窗口工作人员踏实践行“企业之需、我之所为,企业之难、我之所助”的工作精神表示衷心感谢,对贵局的精细化管理和高效的行政水平表示由衷钦佩。贵局领导和工作人员严谨务实的工作态度、廉洁高效的职业素养、耐心细致的工作作风展现了贵局践行习总书记所提“急群众所急,解群众所困”的为民服务精神;我公司坚信:在贵局领导和各位办事人员的关心支持下,我公司一定能战胜困难,为地方经济发展做出贡献。千言万语说不尽感激,我公司在此再次对贵局表示衷心感谢并致以最高敬意! 此致 敬礼 宁夏瑞德凯盛医疗器械有限公司 王世鑫 2018年11月25日

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1811252S83 反馈人:王世鑫 类型: 政策咨询
留言日期:2018-11-25 09:49:45  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

网友你好!感谢你对市场监督管理工作的支持和理解。

市场监督管理局   2018-11-26 16:47:04

 
 
    【系统提示】 尊敬的网友您好,您标题为“药品价格不一样”的来信(信件编码:NXSZS1811232604)已由物价局处理。请至物价局页面查看,或点击信件标题直接查看。
 
 
    

网友你好,你反映的问题我局正在调查核实,相关问题将及时向你回复。

市场监督管理局   2018-11-23 13:41:36

 
 
    

网友你好!针对你反映“惠农区学校周边小商店里三无食品、垃圾食品太多,存在不合格玩具,要求市场监管局严查学校周边商店里的五毛食品以及一些不合格玩具”的问题,我局安排惠农区分局进行的调查核实。现答复如下:

接到网友投诉后,惠农区分局立即组织各市场监管所,以学校周边商店、儿童玩具销售店、学生文具店为重点,开展专项整治行动。一是检查学校周边食品经营者主体资格情况,查看是否依法取得食品经营许可,许可证是否在有效期内;二是检查校园周边的各食品店,以儿童食品、散装食品、饮料、乳制品等为重点,主要清查“三无”和过期食品,以查处无证照经营、无质量合格证、无厂名厂址、无生产日期、不符合产品质量标准、过期变质、来源不明等违法经营行为为手段,对校园周边食品户进行全面整治;三是检查玩具商品的标签、“3C”认证是否齐全、是否标明生产厂名和厂址,是否有中文标识等,是否存在经营销售水晶泥、仿真刀枪、牙签弩等有毒玩具、“三无”玩具等违法行为,一旦发现不合格玩具,立即下架退市,并依法进行查处。

检查中,执法人员现场对经营者进行警示宣传教育,要求经营者加强安全责任意识,严格控制不合格食品及玩具产品流入市场。截至目前,惠农区分局共出动执法人员100人次,检查校园周边食品经营单位70家,餐饮服务单位36家,文具店12家,下架不合格小食品21件,没收三无玩具112个。

感谢网友对市场监管工作的关注。下一步我局将继续加大对校园周边食品生产经营单位的检查力度,切实保障广大师生身体健康和饮食安全。

市场监督管理局   2018-12-03 16:15:48

 
 
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