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宁夏广播电视网络有限公司石嘴山分公司 我要写信

分管领导 蔡永信 联系电话 2015533 工作人员 曹芳 联系电话 2019800
报修服务电话:2022525,2038948;业务咨询电话:2021412;监督电话:2019800

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尊敬的用户:

      您好!首先对您投诉我公司工作人员表示诚挚的歉意!用户选择使用哪家运营商的网络是用户的权利,再次感谢您对广电网络的支持,如有任何疑问请致电0951-96200,我们将竭诚为您服务。

宁夏广播电视网络有限公司石嘴山分公司   2018-12-13 09:02:49

 
 
 
标题:帮助
内容:平罗县东方明珠A区西侧白马拉僵,天天跳广场舞,从早晨7点一直跳到晚上10点,扰民没人管

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS180907I5CQ 反馈人:许雪 类型: 求助类
留言日期:2018-09-07 20:17:12  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    【系统提示】 尊敬的网友您好,您标题为“帮助”的来信(信件编码:NXSZS180907I5CQ)已由市新闻传媒中心处理。请至市新闻传媒中心页面查看,或点击信件标题直接查看。
 
 
 
标题:
内容:有网却打不开网页,为什么?年初交的费,不存在欠费什么的

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS180814318G 反馈人:友 类型: 政策咨询
留言日期:2018-08-14 20:24:49  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

尊敬的用户:

      您好!请留下具体的地址及联系方式,我们将尽快为您解决!或者拨打我们的客服电话0952-2021412。

宁夏广播电视网络有限公司石嘴山分公司   2018-08-16 10:51:27

 
 
 
标题:房子卖了,网络电视怎么办?
内容:我家房子卖了,包的网络电视还余几个月,已经约定好免费转给新户主,请问我需要办理什么变更手续吗?需要携带什么资料,在哪办理?

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1807204Q2J 反馈人:王女士 类型: 政策咨询
留言日期:2018-07-20 16:36:15  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    

尊敬的用户您好:

        根据您提出的问题,需要您带上新的房产证、身份证到石嘴山广电营业厅免费办理过户手续。咨询电话:2021412地址:游艺西街363号(电视台一楼)。

宁夏广播电视网络有限公司石嘴山分公司   2018-07-23 14:57:11

 
 
 
标题:大武口广电客服态度差劲,欺骗消费者
内容:您好,我是去年一月份入住天盛隆小区的住户,刚入住的时候,安装了广电的网络,因为我上班忙经常不在家,家里人也不懂,他们也没讲清楚,我安装的时候打电话咨询,说可以安装一年。结果安装好了使用的时候网络频频出现问题,我就打电话咨询,顺便问了为什么我安装一年,签的单子是三年,客服告诉我没关系,不影响,可以退的!如今一年已经到期,网真的是特别烂,家里人去退网,还设备,百般刁难,先开启说带的东西不全,第一去也并没有说签了三年合同的事。客服人员还说问为什么退网?家里人说网不好,客服人员冷冷说到,安装的就是不是最好的网,网能好么?我就不明白了,我办网的时候你们这么好,那么好的!第二次在去的时候又说什么签的三年,以三年为借口不给退,还说要什么二百块钱的折旧费!然后家里人也不懂,我就打电话咨询,完全和之前说的不是一会事~我现在只想问,怎么能退,我就用一年,一年期限已经到期。我已经安装了别的公司的网络。必须给我退!我现在被他们整的一点也不想用,态度恶劣,这简直就是赤裸裸的欺骗!

办理情况:已办结  信件编码:NXSZS1801163637 反馈人:袁怡 类型: 求助类
留言日期:2018-01-16 15:01:40  发表评论:已有0条评论点击查看 [我要评论][办理满意度评价]

    
尊敬的客户您好!对我公司的服务问题给您带来的不便深表歉意!因您没有留下联系方式,无法与您联系。请拨打我公司监督电话2019800,我们将竭诚为您服务。另为了更好地服务用户,我公司已统一全区客服,如您家里的有线电视或网络出现问题,固定电话和电信手机请拨打96200报修,移动、联通手机请拨打0951-96200报修。
再次感谢你对我公司工作的监督和支持!

宁夏广播电视网络有限公司石嘴山分公司   2018-01-18 18:00:03

 
 
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