市中医院 我要写信
| 分管领导 | 赵蕊 | 联系电话 | 2168800 | 工作人员 | 方艳红 | 联系电话 | 2165678 | |
| 单位职能：是一所集中医医疗、教学、科研于一体、中医特色突出、专科优势明显的二级甲等中医医院。位于石嘴山市大武口区长庆东街206号。 | ||||||||
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标题：排班不合理
内容：尊敬的院领导：你们好，由于心脑血管科排班不合理，搞得员工班班长期加班到九十点，护士少，责任制整理护理不一定适合我们医院，科室情况，为什么不以科室具体情况排班呢？话说改革是为了减少工作量，减少工作时间。事实呢，加班时间更长，工作负荷量更大。长期这种对护士和患者都是极其的不负责任。我们感到身心俱疲，工作重要，家庭也同样重要吧？我们也需要休息，这种无偿加班严重违反了劳动合同法。希望院领导重视此事。
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS190117WIEY 反馈人：赵焕女 类型: 投诉 |
您好！自2010年一月卫生部关于印发《2010年“优质护理服务示范工程”活动方案》通知开始到至今，我院严格按照国家要求开展优质护理服务工作，科室为持续提升优质护理服务质量,召开了责任制护理班次职责优化讨论会并一致通过，实施过程中注重与责任组长的沟通，及时了解各班次工作落实情况，对部分有争议的事项及时进行了调整。随着新楼搬迁，医院会逐渐补充护理人员，督促科室护士长更加合理安排责任制整体护理工作。希望护理团队团结一心，攻坚克难，同时感谢各位护士的辛苦付出！
市中医院 2019-01-23 08:37:48
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标题：倒班制度不合理，望领导重视
内容：尊敬的院方领导，我是本院一名普通医护人员，我们科室长期两班倒班制度，每天工作时间十几个小时，患者很多，工作量巨大，科室人员有限，短期大家可以克服，那么请问长期谁受得了？超负荷工作导致医疗事故谁负责？这是对患者的一种不负责任，也是对职工的不负责任，国家劳动法也没有规定每天十几个小时的工作时间。我们很累，短时间的人员不足我们可以坚持克服，长期的班实在无法坚持。希望院方能够重视，超负荷的工作已严重影响大家的身心健康和家庭日常生活和睦，改善
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS190115748N 反馈人：张 类型: 求助类 |
这位职工你好！由于医院新住院综合楼建成，医院虽已做好搬迁的各项准备措施，但在过渡期可能还存在一些问题，感谢这位职工的关注。为应对搬迁过程中的人员紧张问题，医院前期已经招聘一批医护人员， 并且，最近医院已经向社会公开招聘，计划近期内再次引进一批医护人员已缓解人员压力。医院新住院综合楼搬迁在即，面临各种问题和挑战，还希望各位职工能理解，共同将医院发展更好。
市中医院 2019-01-16 10:26:22
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标题：石嘴山市中医院甲醛超标
内容：石嘴山市中医院新楼甲醛严重超标，冬天不开窗更是，一进楼道呛死人，让本月就搬进去，不管病人和职工的健康，得白血病，癌症了谁能负责，尤其是职工，病人住几天出院了，职工一天十几个小时在里面待着，有问题了也没人负责
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS19011023BN 反馈人：李志哲 类型: 投诉 |
您好！我院新住院综合楼自去年9月份建成后室内充分通风已达4个多月，初步经卫生监督机构进行检测，测试结果甲醛、苯含量均未超标，消防验收合格，符合使用条件，现我院已安排第三方专业检测机构再次对新住院综合楼进行检测，检测结束后将检测结果予以公示接受监督，让职工放心，让患者放心！
市中医院 2019-01-16 09:20:11
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标题：服务真好
内容：我是中医院四楼的一个病人，昨天夜班的小护士，个子高高的那个，晚上真是尽心尽力，老来看我，给我测血压，还关心我吃饭咋样，真是个让人心里舒服的小护士，希望领导的夸夸他，住了好几家医院，就你们医院服务态度好
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS190108T78G 反馈人：王之 类型: 建议建言 |
市中医院 2019-01-10 14:29:34
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标题： 贴心服务 尽职尽责 心地善良
内容：12月24日到贵院去看病 可是已经下班啦 紧张之下看见窗口还有一位可爱的收费员上前资询 收费员耐心解释相关问题 由于本人是在外地上班来回不方便 便托贵院职工高*婷女士联系好大夫的情况下 帮我挂号 开药 煎药等一切手续。过两天回来贵院拿药听说高*婷女士生病了抢救呢 无法联系到她 我就只好把药先拿走了还没好好谢谢她呢 不知道她现在可好 这么好的职工贵院应该好好表扬表扬 尽心尽责为我们患者考虑！ 希望她一切安好！
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS1901042B62 反馈人：黄先生 类型: 政策咨询 |
市中医院 2019-01-08 10:01:08
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标题：投诉
内容：一月二日从北京出差回来看病，贵院挂号窗口工作人员，说话教训人口气，北京与咱们这要求又不一样，我就多问几句，她一副不耐烦态度，吊着脸，嘴里念念叨叨，来了一句咋这么搞笑，还不屑的笑出声来，别的窗口都很有耐心，大夫也很专业，可是贵院这挂号的工作人员还不如北京那些私人医院的服务态度,作为一名政府工作人员，深受党的号召，希望贵院能严肃处理。
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS1901030HR2 反馈人：杨女士 类型: 投诉 |
市中医院 2019-01-08 09:56:34
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标题：探亲假
内容：国家规定的探亲假我们医院有没有，如果有怎么休？
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS181223JBB2 反馈人：职工 类型: 政策咨询 |
这位职工你好!医院暂未规定探亲假。根据国家《关于职工探亲待遇的规定》，探亲假制度适用于不能在公休假日与配偶和父母团聚的职工，医院为维护职工休息休假权利，调动职工工作积极性，为职工安排了年休假（公休假），职工需要休假可申请年休假。如还有什么需要了解的，请到院办人事科咨询，咨询电话2165678。感谢你对医院工作的支持和理解。
市中医院 2018-12-27 10:09:18
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标题：尽职尽责，服务到位
内容：12月6日凌晨2点多去贵院为父亲看病，由于是父亲是摔伤，很急然后找了半天的挂号，挺难找的，正好碰到了要去打水的收费员，很热情的帮我搀扶我的父亲，挂号期间认真帮我分诊，避免了多跑路的麻烦，热心的工作人员一直坐在窗口等我们检查完，交完所有费用，清楚认真的帮忙指路，节省了很多时间，没有耽误治疗，很热心服务到家，很耐心的解释所有问题，在此深表感谢，走的时候看她的工牌没有看清楚，叫什么燕，但是还是很感谢这么有耐心的姑娘。
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS181212UOXX 反馈人：马 类型: 建议建言 |
市中医院 2018-12-17 10:04:40
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标题：人美心善的姑娘
内容：由于天冷早上起来把脚扭伤了疼的走都走不了我来到大武口中医医院一进门有一个漂亮的导医姑娘她用轮椅把我推去检查帮我取药帮我交费最后帮我取药。我看她好面熟，我说上我来检查找不到科室也是她帮我的非常感谢，她还怕我冷贴心的把我推到不冷的地方，在这个寒冷的冬天，有这么好的人帮我心里都是暖的，让我不再寒冷，我看了下她的工牌，她的名字叫叶玲。人美心善的姑娘，真的很感谢你。
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS1812117KOY 反馈人：林星 类型: 政策咨询 |
市中医院 2018-12-17 10:04:00
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标题：希望奖金核算可以透明公开
内容：针灸科护士长 不按医院政策测算奖金 每次都不公开透明 自己想怎么算就怎么算 希望院领导追查此事。因为不是一次两次了。
办理情况：已办结 信件编码：NXSZS181209454J 反馈人：职工 类型: 投诉 |
这位职工你好!收到您反映的问题，医院高度重视，立即指示绩效办、党办进行调查，通过对2018年针灸科护理人员的二次分配情况进行核查，该科严格执行二次分配方案并公示，此方案经全体护理人员讨论通过，以在岗护士的职称系数、岗位系数、实际工作量、各种奖惩为基础进行分配，符合医院绩效二次分配原则。
每一位职工的宝贵意见，都会对我院薪酬制度的完善起到推动作用，每一位职工对医院绩效或科室二次分配的思考，都会促进绩效工作发挥应有作用。感谢您对我们工作的监督，今后绩效方面的问题，请及时与科室沟通，或直接带着您的问题、意见及建议前往绩效办反映，医院绩效办电话：2165678。
市中医院 2018-12-12 09:51:02
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